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Siga estas instrucciones para enviar su comprobante de resurtido y/o formulario de certificación en el portal MedAssist.

  1. Haga clic en el botón Solicitar ahora de la página principal de MedAssist para acceder al portal de solicitudes. También puede visitar el portal aquí.
Click on the Apply Now button on the MedAssist homepage to enter the application portal.
  1. Haga clic en el botón “Solicitante que regresa”.
Click on the “Returning Applicant” button
  1. Escriba su dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en “Iniciar sesión”.
Enter your Email Address and Password then click “Sign In”
  1. Deberá verificar su inicio de sesión mediante el envío de un código de verificación a su dirección de correo electrónico. Haga clic en “Enviar código de verificación”
You will need to verify your log-in by sending a verification code to your Email Address. Click “Send verification code”
  1. Ingrese a su correo electrónico en otro navegador. Verá un correo de “Microsoft en nombre de SCCGOV-B2C”. Abra el correo para ver el código de verificación. Copie este código y péguelo en la casilla Código de verificación que se muestra en rojo a continuación y haga clic en “Verificar código”.
Login to your Email in another browser. You will see an email from “Microsoft on behalf of SCCGOV-B2C”. Open the email to see the verification code. Copy this code and paste it in the Verification code box shown in red below then click "Verify code".
  1. Su dirección de correo electrónico ya está verificada. Haga clic en el botón Continuar para acceder al portal.
our Email address is now verified! Click on the Continue button to proceed to the portal

Siga estos pasos para subir archivos a la aplicación MedAssist utilizando un dispositivo iOS (iPhone, iPad).

  1. Haga clic en el botón “+Agregar documento nuevo” y verá las siguientes opciones:
    - Galería de fotos
    - Tomar foto o video
    - Elegir archivo
Step 1. How-to
  1. Puede subir archivos directamente desde su galería de fotos, tomar una foto con la cámara o elegir subir un archivo almacenado en su dispositivo iOS.
  2. Seleccione en la lista el tipo de documento que desea subir. Por ejemplo: licencia de conducir
Step 3. Select the type of document
  1. Haga clic en “Subir este archivo” para empezar a subir su archivo
Step 4. Upload this file
  1. Verá una marca de verificación verde cuando su archivo se haya subido correctamente en el portal
Step 5. You will see a green checkmark

 

Siga estos pasos para subir archivos a la aplicación MedAssist utilizando un dispositivo Android.

  1. Haga clic en el botón “+Agregar documento nuevo” 
Step 1. Click on the “+Add New Document” button

2. Una ventana emergente le pedirá que elija una acción, seleccione una para subir su documento:
Cámara: use esta opción para tomar una foto con la cámara de su teléfono
Cámara/cámara de video: esta opción también puede tomar una foto
Archivos: use esta opción si ya tiene el archivo de foto/pdf en su teléfono

Step 2. A popup will ask you to choose an action

3. Debajo de “Tipo de documento”, seleccione en la lista el tipo de documento que desea subir, por ejemplo:

Step 3. Select the type of document

4. Haga clic en “Subir este archivo” para empezar a subir su archivo.

Step 4. Click Upload this file

5. Verá una marca de verificación verde una vez que su archivo se haya cargado correctamente en el portal.

Step 5. You will see a green checkmark

¡Estamos aquí para ayudarlo en cada paso!

Comuníquese con nosotros
Llame al (408) 970-2001
Abrimos de lunes a viernes,
de 9:00 am a 5:00 pm.

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Inicie su solicitud

¿Está listo para iniciar su solicitud? Consulte nuestra página del portal para comenzar su solicitud hoy mismo. Incluye algunas preguntas fáciles de seguir y la oportunidad de presentar sus documentos.

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Preguntas frecuentes

¿Tiene preguntas sobre MedAssist?
Consulte nuestras preguntas frecuentes para conocer las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes.

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Formularios

Tenemos todos los formularios necesarios listos para imprimir. Visite nuestra página de formularios para obtener todo lo que necesita.

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Contáctenos

No dude en visitar nuestra página de contacto y ponerse en contacto con nuestro equipo para obtener ayuda.