Siga estas instrucciones para enviar su comprobante de resurtido y/o formulario de certificación en el portal MedAssist.
- Haga clic en el botón Solicitar ahora de la página principal de MedAssist para acceder al portal de solicitudes. También puede visitar el portal aquí.
- Haga clic en el botón “Solicitante que regresa”.
- Escriba su dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en “Iniciar sesión”.
- Deberá verificar su inicio de sesión mediante el envío de un código de verificación a su dirección de correo electrónico. Haga clic en “Enviar código de verificación”
- Ingrese a su correo electrónico en otro navegador. Verá un correo de “Microsoft en nombre de SCCGOV-B2C”. Abra el correo para ver el código de verificación. Copie este código y péguelo en la casilla Código de verificación que se muestra en rojo a continuación y haga clic en “Verificar código”.
- Su dirección de correo electrónico ya está verificada. Haga clic en el botón Continuar para acceder al portal.
Siga estos pasos para subir archivos a la aplicación MedAssist utilizando un dispositivo iOS (iPhone, iPad).
- Haga clic en el botón “+Agregar documento nuevo” y verá las siguientes opciones:
- Galería de fotos
- Tomar foto o video
- Elegir archivo
- Puede subir archivos directamente desde su galería de fotos, tomar una foto con la cámara o elegir subir un archivo almacenado en su dispositivo iOS.
- Seleccione en la lista el tipo de documento que desea subir. Por ejemplo: licencia de conducir
- Haga clic en “Subir este archivo” para empezar a subir su archivo
- Verá una marca de verificación verde cuando su archivo se haya subido correctamente en el portal
Siga estos pasos para subir archivos a la aplicación MedAssist utilizando un dispositivo Android.
- Haga clic en el botón “+Agregar documento nuevo”
2. Una ventana emergente le pedirá que elija una acción, seleccione una para subir su documento:
- Cámara: use esta opción para tomar una foto con la cámara de su teléfono
- Cámara/cámara de video: esta opción también puede tomar una foto
- Archivos: use esta opción si ya tiene el archivo de foto/pdf en su teléfono
3. Debajo de “Tipo de documento”, seleccione en la lista el tipo de documento que desea subir, por ejemplo:
4. Haga clic en “Subir este archivo” para empezar a subir su archivo.
5. Verá una marca de verificación verde una vez que su archivo se haya cargado correctamente en el portal.
¡Estamos aquí para ayudarlo en cada paso!
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Llame al (408) 970-2001.
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