上訴程序

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1. 縣府會在收到患者填妥完整的MedAssist 計劃申請之後三十 (30) 個日曆日內做出決定。
2. 被拒絕的患者可以書面形式針對拒絕提出上訴。上訴必須包含上訴的理由依據和希望要求的救濟。上訴表格可在線取得，也可聯繫MedAssist團隊。
3. 上訴必須自拒絕日後三十 (30) 個日曆日內在以下的地址收達:
   
   County of Santa Clara Health System Patient Business Services
   2325 Enborg Lane, Suite 440
   San Jose, CA 95128
   Attention: Revenue Cycle Director
4. 收入週期主任(Revenue Cycle Director)將會在三十 (30) 個日曆日內決定所有首次上訴。
5. 如果收入週期主任維持原來的首次拒絕，患者可以提交第二次書面上訴。任何二次上訴必須自首次上訴被拒絕日後的三十 (30) 個日曆日內，由本縣衛生系統首席財務官 (Chief Financial Officer) 在以下的地址收達:
   
   County of Santa Clara Health System Finance Department
   2325 Enborg Lane, Suite 360
   San Jose, CA 95128
   Attention: Chief Financial Officer
6. 席財務官將會在三十 (30) 個日曆日內決定所有的二次上訴。
7. 任何二次上訴的決定就是最終裁定。